
网购的冲牙器在质保期内发生故障,关联商家售后对方“已读不回”,投诉至网购平台半年多也曾未能退款。2月25日,何先生遭受的维权贫困经华商报报谈后,该网购平台已主动关联他完成了退款。
近日,西安市民何先生向华商报响应称,他于2024年10月7日在一网购平台上店铺花306元购买了一台倍至牌冲牙器,店铺同意质保期一年。2025年9月,何先生发现这台使用不到一年的冲牙器一霎不出水无法使用,他第一技术通过网购平台内聊天器用关联商家,却发现音讯如同石千里大海——商家账号披露在线,却对售后苦求“已读不回”,再其后,商家更是对他发出的信息一起“未读”。
而后,何先生屡次关联该网购平台客服,运转了长达半年多的维权拉锯战,但平台客服一直默示会为其“升级反馈处理”,问题长久仍未获得惩办。
此事经华商报温柔后,2月25日,何先生关联记者默示,上昼该网购平台客服主动关联到他,现已为其办理退款处理。
华商报大风新闻记者 马群实盘配资门户网_股票配资平台开户门槛与规则说明
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